Süre: 1 Gün. Katılımcı profili: Beyaz Yaka çalışanlar, yöneticiler ve satış ekipleri.
- Kritik görüşmelere nasıl hazırlık yapılır? Uygulamalı gösterim.
- Ses kullanımı hataları ve etkili ses kullanımı teknikleri
- Dinleme hastalıkları ve çözüm yolları nelerdir?
- Sağlıklı İletişim yaklaşımı- Rossenberg Modeli
- İletişimde Örtmece tekniği nedir? Kimler nasıl kullanır?
- İletişimde ‘Sabotajcılar’ ve çözüm yolları nelerdir?
- İletişim aracı seçimi – Mcluhan Kuramı
- Direkt ve Dolaylı İletişim nedir? Kimler neden kullanır?
- Kişisel İletişim Durumu Analizi - Öz Değerlendirme
- Sözsüz İletişim unsurları ve püf noktaları.
- Çatışma ve motivasyon kaybını önleyen ‘İletişim Dili’
- İlişkilerde güven oluşturan tutum ve davranışlar
- Departmanlar arası Etkili İletişim’in yararları ve yöntemleri
- ‘Etkili Kapanış’ tekniği nasıl uygulanır?
Katılımcı profili
Beyaz Yaka çalışanlar, yöneticiler ve satış ekipleri
Süre
1 Gün
Bu eğitimi kurumunuza özel planlamak için bizimle iletişime geçin · 2026 eğitim kataloğunu indirin (PDF)