Çalışanları kaybetmenin en kolay yoludur yanlış yapılan performans geri bildirimi. Ağzınızdan çıkanlar veya mimikleriniz sizi rezilde edebilir, vezirde! Bu eğitimde pozitif performans geri bildirim tekniklerini öğreniyoruz. Ayrıca pozitif ve negatif geri bildirim örnek videoları izleyerek bilgiler pekiştiriliyor.
İçerik
- Gözü çıkartmadan kaş yapabilme sanatı!
- Şirketin beklentileri neler?
- Çalışanın beklentileri neler?
- Etkili ve olumlu iletişim nasıl kurulur?
- Negatif performanslarda nasıl davranacağız?
- Pozitif performans nasıl bildirilir?
- Karşımızdaki anlamak ve empati kurabilmek!
- Hedef kaybetmek değil, durumu öğrenmesini sağlamak ve değişime yönlendirmek!
- Kişiye dönük eleştirisel ancak yapıcı açıklamalar
- Negatif geri bildirim sonrasında davranış değiştirilmesi
- Geri bildirimin çalışan üzerindeki etkileri
- Geri bildirimin şirket performansı üzerindeki etkisi
Eğitim akışı (tam gün)
- Sabah seansı
- Geçmiş örnekler üzerinden konuyu irdeleme ve geri bildirim temel kurallarını öğreniyoruz.
- Öğleden sonra
- Grup çalışması yöntemi ile geri bildirim örneklemesi yapılıyor.
- Son saatte örneklemeler hep birlikte yorumlanıyor.
Katılımcı profili
Tüm beyaz Yaka çalışanlara uygundur
Süre
Uzun versiyon 1 gün- kısa versiyon (Delegasyon teknikleri eğitimi ile birlikte) 1/2 gün)
Bu eğitimi kurumunuza özel planlamak için bizimle iletişime geçin · 2026 eğitim kataloğunu indirin (PDF)