Etkili Satış Teknikleri
Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek satış sürecini güçlendiren, ikna, itiraz karşılama ve kapanış odaklı satış teknikleri eğitimi.
Etkili Satış Teknikleri Modülü, satış ekiplerinin sahada ve masada daha güçlü sonuç üretmesi için hazırlanmış uygulamalı bir eğitim programıdır. Katılımcılar; müşteri ihtiyacını doğru anlama, güven oluşturma, değer sunma, itirazları yönetme ve satış kapanışı gibi kritik adımları sistematik şekilde öğrenir. Eğitim içeriği kapsamında; • Satış süreci ve müşteri yolculuğu • İhtiyaç analizi: doğru soru sorma teknikleri • Değer önerisi oluşturma ve faydayı anlatma • İkna psikolojisi ve güven inşası • İtiraz karşılama teknikleri (fiyat, zaman, rekabet, kararsızlık) • Müzakere ve pazarlık yönetimi • Kapanış teknikleri ve takip planı • Müşteri memnuniyeti, tekrar satış ve referans oluşturma Bu modülün amacı; satış ekiplerinde ortak bir dil, ölçülebilir bir satış disiplini ve sürdürülebilir performans artışı sağlamaktır.
2024-02-11 1 181